HOSHIN-KANRI
Programa de Despliegue de Metas y Seguimiento de resultados
Cómo obtener mayores beneficios y nuevas ventajas competitivas en base a:
 
  • Disponer de un Plan Integral de Mejora
  • Medir y monitorizar variables clave
  • Centrarse en lo importante y estratégico
  • Implicar a la Organización completa
  • Orientar a las personas hacia los resultados

Objetivos clave :

 
  • Disponer de una estructura organizativa sin “lagunas” de responsabilidad
  • Definir las relaciones de servicio y apoyo entre áreas y funciones
  • Difundir las relaciones Proveedor- Cliente y las necesidades operativas mutuas
  • Definir y difundir los objetivos globales y de cada área
  • Mostrar la contribución de cada área a los objetivos globales de la fábrica
  • Establecer un sistema de reporting de progreso y prestación de apoyo, mensual
  • Actualizar la información con frecuencia semanal, como muy tarde
Metodología y temática básica del programa :
  • Seleccionar un área piloto: Fabricación, Compras, Ingeniería, Mantenimiento, etc. sobre la que desarrollar el “Plan Hoshin”

    a) Realizar el Plan Hoshin: una relación tipo “Pirámide de Parámetros con implicación amplia de las personas y/o equipos del área objeto del Plan

    b) Definir los parámetros en base a Metas-Estrategias-Acciones-Plazos

    c) Fraccionar las metas parametrizadas en objetivos semanales, mensuales, etc.

    d) Disponer de un sistema de medición y control, neutro y lo más integrado posible

    e) Disponer de un sistema visual y abierto sobre el estatus de resultados

    f) Establecer con claridad los equipos, sus líderes y sus misiones

    g) Realizar una presentación mensual de progresos ante la Dirección
     
  • Presentar públicamente la experiencia del área piloto y extenderla en sucesivos pasos a toda la planta y departamentos de servicios y oficinas