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Cómo
obtener mayores beneficios y nuevas ventajas competitivas en base a: |
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- Disponer de un Plan Integral de Mejora
- Medir y monitorizar variables clave
- Centrarse en lo importante y estratégico
- Implicar a la Organización completa
- Orientar a las personas hacia los resultados
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Disponer
de una estructura organizativa sin “lagunas” de responsabilidad
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Definir
las relaciones de servicio y apoyo entre áreas y funciones
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Difundir
las relaciones Proveedor- Cliente y las necesidades operativas
mutuas
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Definir
y difundir los objetivos globales y de cada área
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Mostrar
la contribución de cada área a los objetivos globales
de la fábrica
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Establecer
un sistema de reporting de progreso y prestación de apoyo,
mensual
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Actualizar
la información con frecuencia semanal, como muy tarde
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Metodología
y temática básica del programa : |
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- Seleccionar
un área piloto: Fabricación, Compras, Ingeniería,
Mantenimiento, etc. sobre la que desarrollar el “Plan Hoshin”
a) Realizar el Plan Hoshin: una relación tipo “Pirámide
de Parámetros con implicación amplia de las personas
y/o equipos del área objeto del Plan
b) Definir los parámetros en base a Metas-Estrategias-Acciones-Plazos
c) Fraccionar las metas parametrizadas en objetivos semanales, mensuales,
etc.
d) Disponer de un sistema de medición y control, neutro y
lo más integrado posible
e) Disponer de un sistema visual y abierto sobre el estatus de resultados
f) Establecer con claridad los equipos, sus líderes y sus
misiones
g) Realizar una presentación mensual de progresos ante la
Dirección
- Presentar
públicamente la experiencia del área piloto y extenderla
en sucesivos pasos a toda la planta y departamentos de servicios
y oficinas
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